水清人亲 城乡一体 幸福之水润幸福之城 发布日期：2022-05-10 来源：安徽水协   民以食为天，食以水为先。   习近平总书记强调：“饮水安全有保障主要是让农村人口喝上放心水，统筹研究解决饮水安全问题。”   合肥供水集团始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦“一改两为五做到”，按照合肥市委、市政府关于加快推进城乡一体化建设的总体部署，全力推进城乡供水一体化，用心用情用力办好暖民心实事。先后接管巢湖、肥西、小庙、高刘等区域35座乡镇水厂，改造供水管道514千米，覆盖2600平方公里乡镇区域，向45万户乡镇居民输送“清·亲”之水，141万村民共享城乡供水一体化的幸福硕果，彰显着合肥这座幸福之城的底气和自豪。 同源同质  “城乡一体”共享新成果   2022年4月30日，一场简朴而庄重的签约仪式后，肥西县三河自来水厂、丰源供水有限责任公司、山南镇自来水厂、磨墩供水有限责任公司、官亭镇自来水厂等五家乡镇水厂划转合肥供水集团，标志着合肥市在加快推进城乡供水一体化又迈出了坚实的一步。   一滴水，可以映照千万农民的生活品质；   一滴水，可以折射乡村振兴的美好图景。   2018年5月，合肥供水集团接管花岗水厂，供水区域由上派镇、桃花镇、肥西经开区扩展到花岗镇。随着2020年11月合肥市八水厂正式投产并网，花岗水厂关停，肥西自来水有限公司服务区域全部由合肥市七水厂、八水厂提供供水保障。   依托七、八水厂强大的供水保障能力，肥西大区域供水框架逐渐形成，西到产城融合区，南到三河镇，北到华南城，东南到新港南区、严店乡，随着五家新划转水厂的加入，肥西供水保障区域将达到951平方公里，服务居民25万户，年供水量将突破3000万立方米。   据了解，乡镇水厂90%的供水管网分布在农村，使用年份较长，材质较差，PVC材质占比达75%以上，且多数埋设较浅，管网漏损严重，是造成水压不足、不稳的直接原因。近年来，肥西自来水有限公司不断优化营商环境、改善服务举措，持续做好各乡镇内部管网规划，先后改造和新建管网432千米，管网“跑冒滴漏”现象大大减少，漏损率明显降低。   过去供水配套设施严重不足的三河镇区域现已全面接入市政管网，54个老旧小区完成供水设施改造，周边居民陆续用上了“放心水”。住在三河镇上河城的王先生感叹：“以前我家这边管线老、水压低，夏天洗个澡还要提前储水，从改造刚动工时我就盼着了，没想到这么快就通水了，效率真高！”   2020年8月7日，高刘镇自来水厂划转至合肥供水集团。9月30日，切换水源，并网通水，高刘水厂正式退出历史舞台，全镇4000多户居民用上了合肥市七水厂的优质自来水。   2021年5月，在继2019年接管小庙镇第一自来水厂后，小庙镇第二自来水厂也划转合肥供水集团。蜀山（高新）供水分公司提前介入，全面摸排，迅速行动，通过与市政管道“互联互通”解决水源问题，先后敷设供水管道4.2千米，配合农饮水工程新装改造水表4677户，16个行政村6180户居民由合肥市七水厂提供供水保障。   如今，一条条供水“动脉”淙淙奔涌，沿着山路十八弯，流入村村户户，越来越多的村民喝上、用上了放心水，擘画了一幅念兹在兹的“水清人亲图”。 统改统管  “提档升级”勾勒新画卷   吃水难的经历，一直留在巢湖市新华学校汪海燕校长的脑海里。   “以前，我们每天只有上午5点到下午1点和4点到晚上9点才有水用，而且时有时无、时大时小，水质也不太行。”回想起以前，汪校长仍唏嘘不已。“现在我们不仅随时能用上自来水，而且水质有了很大提升，彻底解决了学校的吃水问题，老师们、孩子们别提有多高兴了。”   巢湖市新华学校属巢湖市中垾桥东水厂供水范畴，但由于乡镇水厂制水工艺落后，供水能力不足，只能采取分时供水方式，且水压不稳、水量不足、水质较差，师生们无法正常用水，严重影响学校发展和师生身体健康。   在农村，这样的用水问题不是个例。由于农村小型水厂在建设规范、制水工艺、设备保障等方面的欠缺，农村居民常年受到水量不足、水质不达标、管网漏损严重、管理服务不到位等困扰，给农村供水埋下了安全隐患。   要解决农村饮用水问题，必须提高认识，更新理念，走规模化发展、专业化运营、规范化管理的路子。   2019年5月，合肥供水集团打破原有城乡二元分割局面，与巢湖市开展合作。受巢湖市委、市政府委托，以巢湖县域为单元，以“城乡一体、统筹规划、国有管理、集约经营”为思路，联合巢湖市乡村振兴公司，全面统筹巢湖市水务资源，创建以实现城乡公共服务均等化为目标、以政府为责任主体、以企业为运营主体的建设模式，全面实现改管一体、全域覆盖、以城带乡、城乡融合，勾勒了一幅乡村振兴新画卷。   三年间，依托巢湖市二水厂、三水厂两座规模化水厂，巢湖市水业有限公司不断将供水管网向乡镇、街道延伸，逐步覆盖全市行政区域，升级改造落后的乡镇供水设施，做到乡镇管网覆盖一块、接管一块、同步改造、有序推进。   针对目前二、三水厂还未覆盖的乡镇区域，巢湖市水业有限公司实行“先接再改统一管”的运营方式，已相继接管了苏湾鲁桥水厂、司集水厂等13个乡镇的26座水厂（已关停6座），先后改造管道72.4千米，更换改造水表1.4万块，供水范围覆盖所有巢湖乡镇区域，服务面积达1410平方公里，年供水量3200万立方米，16.5万户农村居民用上了干净、放心的自来水，有效解决了约57万农村人口的饮水安全问题。   根据水厂分布，将13个乡镇划分成6个片区，实行片长负责制，通过对制水生产、设备改造、管网维护、营收服务等全过程改造，彻底扭转了原乡镇水厂长期供水不足、水质差、水压低等问题，各水厂焕然一新、提档升级，全天连续、安全、稳定供水，“统改统管”模式不仅实现了点的推进、面的覆盖，更实现了质的提升。 一枝一叶  “水清人亲”再谱新篇章   三分建，七分管。   城乡供水一体化建设点多面广，涉及千家万户。为进一步提升服务效能，合肥供水集团在农村区域设置服务网点，组织抄收人员对覆盖区域用户信息进行全面摸排，对每块水表进行核对编号，准确掌握详细数据，重新登记入册。通过合肥供水集团“连心桥”热线64422666，实现信息实时共享，确保问题早发现、早解决。   2020年以来，依托“互联网+”，通过综合运用云计算、大数据等信息技术，肥西县域、巢湖苏湾片区等先后上线一体化营销管理系统，实现了从“水源头”到“水龙头”的全过程信息化管控。   多个服务点实现联网并开通微信营业厅功能，让用户足不出户就能办理供水业务。同时，合肥供水集团考虑到农村留守老人居多、出行不便等因素，还继续保留农村区域上门收缴水费的方式。   针对村民们最关心的水质和服务问题，合肥供水集团精准发力，让优质服务有力度更有温度。在巢湖乡镇，全面改造接管水厂的取水泵房和二级泵房，架设浮式取水平台，铺设原水专用管道，更新原材料与消毒剂投加管道，水质检测方法由粗放式转变为精细化。在肥西县域，增加管网水质检测点，在线监测系统24小时运行，44个水压监测点实时监测，持续推进DMA分区建设，实现四级计量网格化服务，打造分区“半小时”服务圈。在小庙区域，广泛宣传24小时供水服务热线，现场管线班人员还将自己的手机号码留给村民，做到任何用水问题“有呼必应”。   水龙头虽小，却流淌着人民群众对美好生活的向往。   2021年6月，小庙镇马岗村的村支书侯克旺收起了以前为村民压水的加压泵，扔掉了接水回家的水桶，他激动地说，“这些桶再也用不上了，加压泵也可以收起来了，我们也能和城里一样，每天喝上干净的自来水了，太高兴了！”   经开实验高刘小学洪店校区是目前合肥市经开区唯一一所农村教学点学校，之前因用水困难，百名师生每天都要从家背水到学校。自接管高刘以来，合肥供水集团空港供水分公司迅速行动，协同经开区管委会，攻坚克难、加班加点，当汩汩清泉从水龙头里奔涌而出时，师生们的期盼一朝圆梦。   水通则心通。   从“有水喝”到“喝好水”，从“用水不便”到“用水方便”，小小一滴水，承载着合肥供水人全心全意为人民服务的初心和使命，蕴含着合肥这座幸福之城的幸福密码。这股“幸福水”还将源源不断地流向更多村民家，幸福生活也将顺着这股“甘泉”流入千万老乡心中。